各種サービス

各種サービス

無料のインターネットアクセス、送迎サービス、お子様連れのゲストなど、多くのサービスを提供しています。短期および長期の滞在、ビジネス、エンターテイメントのすべてが揃っています。

客室備品

滞在中の館外持ち出しが可能なスマートフォン端末を客室に完備しております。

ご自身のアカウントで各種アプリをご利用いただけるほか、日本国内のほか世界5か国への通話が無料です。

送迎サービス

倶知安駅⇔ホテル 無料シャトルバス 

席に限りがございますため、早めのご予約をお願いいたします。
2020年12月1日から2021年3月27日までの時刻表はこちら

新千歳空港⇔ ホテル間貸切ハイヤー

片道24,000円~。所要時間は冬季約2時間30分、積雪のないシーズンは約2時間です。
ご予約はこちら

お子様連れのお客様へ

ベビーバスケット

1歳未満のお子様に無料でご用意しております。
ホテルホームページからご予約の際は、最後に表示されるオプショナルメニューからご注文いただけます。

お子様用アメニティ

パジャマ、歯ブラシ、スリッパをご用意しております。
バトラーまでお気軽にお申し付けください。

お子様用ご夕食メニュー

レストラン『Tura』でセットメニューをご用意しております。

代行サービス

ショッピング

食料品などの購入を承ります。 メニューはこちら。 ご到着前のオーダーにつきましては、5日前までに こちら にご連絡ください。
クレジットカード番号・お名前・有効期限をお伺いします。

スキー・スノーボードレッスン手配

インストラクターの手配をいたします。詳しくはこちら

プライベートフォトグラファー手配

スキー・スノーボードの思い出を写真やビデオで残しましょう。フォトグラファーの手配をいたします。詳しくはお問い合わせください。

貸出サービス

スキー・スノーボード

スキー・スノーボードのほか、ウェア・アクセサリーの貸出もございます。
詳しくはこちら

外国からのお客様へ

滞在ビザ

日本入国にビザが必要な場合があります。外務省ホームページ でご確認ください。